קורס גישור בסיסי
מטרת הקורס הבסיסי בגישור הינה: לפתוח בפני התלמידים צוהר לעולם ניהול הקונפליקטים. מתוך תפיסה הרואה את תפקיד המגשר כמנהל תהליכי מו"מ, במטרה להביא את בעלי הדין לכדי הסכמה, עוסק הקורס בנושאים ההכרחיים לשם ניהול הקונפליקט, כגון: מיומנויות משא ומתן בסיסיות, הבנת הקונפליקט, כלים לניהול הקונפליקט לימוד ותרגול מודל הגישור.
מהנדסים, מעצם תפקידם המרכזי בפרוייקטים, משמשים כ"מגשרים דה-פקטו", כשהם שומעים את טענות הצדדים ומנסים להגיע לפתרון שיהיה מוסכם ומקובל על כל הצדדים. לימוד סדור של טכניקות ניהול מו"מ וטכניקות ליישוב סכסוכים, יעשירו את סל הכלים המצוי בידי המהנדס ויסייעו לו בעבודתו. הליך הגישור מסייע לחסוך התדיינויות מיותרות ויקרות ושימוש מושכל בו יביא לחסכון ניכר במשאבים לארגונים ולחברות.
הקורס מתאים גם לבוגרי קורס בוררים, שכן הוא מעשיר את סל הכלים של הבורר ומעשיר אותו בטכניקות ישוב סכסוכים, אבחון אינטרסים ועמדות ומשפר את ראייתו הכוללת של הבורר.
בקורס ינתן רקע תיאורטי אודות הדרכים ליישוב סכסוכים, ילמדו טכניקות של ניהול מו"מ ויישוב סכסוכים, תוך תרגול רב ועריכת סימולציות בקבוצות קטנות.
הקורס יתקיים בתאריכים 30.4.2014 עד 9.7.2014 ויהיה בן 10 מפגשים בימי רביעי בין השעות 09:00-14:00, סה"כ 60 שעות אקדמאיות.
עיקר נושאי הלימוד:
- רקע על הליך הגישור
- ניהול מו"מ
- קונפליקט
- דרכים אלטרנטיביות לישוב סכסוכים
- הצגת מודל הגישור ולימוד שלבי המודל
- יצירת אופציות
- הערכת האופציות
- אתיקה מקצועית של מגשרים
- המגשר
- עריכת ההסדר
לפרטים נוספים ולהרשמה לחץ כאן