חוסן אישי, צוותי וניהולי בענף הבנייה – לא מותרות, אלא מפתח להובלה יציבה
האחריות כבדה, העיניים עליך – ואתה שואל בשקט: "כמה זמן עוד אוכל להחזיק ככה?"
מהנדסי ביצוע, מנהלי עבודה, מנהלי פרויקטים ואנשי שטח בענף הבנייה סוחבים על גבם אחריות עצומה:
תקציבים של עשרות מיליונים, לוחות זמנים צפופים, מערכות קבלנים מורכבות, ניהול עובדים זרים, דרישות בטיחות מחמירות – וכל זה על רקע רעש, אבק, שמש יוקדת או גשם בלתי פוסק.
ואם זה לא מספיק – בתקופת מלחמה, עשרות עובדים נקראים למילואים.
העבודה לא נעצרת. להיפך – הלחץ גובר.
וכולנו מכירים את התחושה: שכל העיניים מופנות אליך – אבל מבפנים יש בלבול, שחיקה, וחוסר שקט.
ברמה האישית, זה מתבטא בעייפות מתמשכת, ירידה במיקוד, קושי לישון, ולעיתים – גם בחוויית ניתוק או פקפוק בעצמך.
וברמה הארגונית – אלו הם הסדקים השקטים שמתחת לפני השטח: ירידה בביצועים, טעויות שעולות ביוקר, תחלופה סמויה, ומנהלים טובים שמאבדים את עצמם בתוך הטירוף.
חוסן אינו תכונה – אלא שריר נפשי שניתן לאמן
חשוב לומר, העולם השתנה – חוסן נפשי הוא לא מותרות, הוא הכרח.
החדשות הטובות הן שחוסן נפשי (Resilience) אינו תכונה מולדת, אלא מיומנות נרכשת (ממש כמו שריר.)
מחקרים בפסיכולוגיה חיובית מראים כי אנשים שמפתחים חוסן נפשי חווים:
פחות סטרס כרוני.
מתאוששים מהר יותר מטראומות.
ומסוגלים להתמודד עם שינויים בלי לאבד את היציבות הפנימית שלהם.
פרופ' ג'ורג' בוננו (Columbia University), שחקר אלפי מקרים של התמודדות עם טראומה ושחיקה, מצא שחוסן הוא לא תכונה מולדת – אלא יכולת נרכשת הנבנית דרך שגרות, גמישות קוגניטיבית, תמיכה חברתית, והכוונה פנימית.
מחקרים עדכניים מצביעים על כך שמנהלים עם רמות גבוהות של מודעות עצמית, ויסות רגשי וחשיבה הסתגלותית – מתפקדים טוב יותר גם בתנאי קצה.
בענפים עתירי לחץ כמו בענף הבניה, נמצא כי חוסן צוותי הוא אחד המנבאים המרכזיים ליכולת לשמור על ביצועים גבוהים לאורך זמן במצבי לחץ וחוסר ודאות.
סיפור מהשטח:
"במהלך פרויקט תשתיות גדול בדרום, מצא את עצמו מנהל צעיר מתמודד עם עזיבה פתאומית של 40% מהצוות שגויס למילואים.
במקום לקרוס – הוא חילק אחריות לפי חוזקות, ערך שיחות פתוחות עם הצוות ויישם תרגולי מיקוד ולו״ז גמיש.
לא רק שהפרויקט עמד ביעדים – נוצרה תחושת לויאליות גבוהה יותר בין אנשי הצוות."
(סיפור שעלה באחת הסדנאות שהועברה במסגרת תוכנית לחוסן צוותי בענף הבנייה)
מהו חוסן ניהולי?
חוסן ניהולי הוא היכולת של מנהלים לתפקד באופן אפקטיבי גם תחת לחצים, להוביל שינויים, להניע צוותים – ולשמור על יציבות פנימית וקבלת החלטות רציונלית.
זה לא רק "להחזיק מעמד", אלא לבנות נוכחות שקטה, שליטה עצמית ויכולת להישאר בפוקוס גם כשבחוץ סוער.
6 כלים קונקרטיים לפיתוח חוסן ניהולי – כבר מחר בבוקר:
1. פיתוח מודעות עצמית ואינטליגנציה רגשית
להבין מה עובר עליך – בזמן אמת. לזהות מתי "נלחץ לך כפתור", מה מעורר תגובתיות – ולבחור תגובה מודעת. מודעות עצמית היא הבסיס לדיוק קבלת ההחלטות – גם מול עובדים, גם מול קבלנים, וגם מול עצמך.
2. שיפור גמישות מחשבתית
היכולת "לשנות דיסק" – לחשוב מעגלית ולא בקו אחד.
במקום להגיב מהבטן – לעצור, לזהות, לשאול שאלות חדשות.
גמישות קוגניטיבית מאפשרת לנו להסתגל לשינויים במהירות – ולצאת ממצבי קיפאון או בלבול.
3. שימוש בכלים מעולם הCBT- (טיפול קוגניטיבי-התנהגותי)
לדעת לזהות דפוסי חשיבה לא מועילים כמו "אני לא מספיק טוב", "הכול תלוי בי", "אין לי שליטה" – ולהמיר אותם בשפה מציאותית ומווסתת:
לדוג' – "אני בעומס – זה לא אני, זה המצב."
זו לא תיאוריות פסיכולוגיות – זה פשוט כלי עבודה יומיומיים (מבוססי מחקר) שמורידים לחץ.
4. ניהול אנרגיה והתאוששות
אחד המפתחות הנשכחים של חוסן.
הטענה עצמית (שינה, תזונה, תנועה) היא לא מותרות – אלא חלק מהתפקיד.
הוסיפו "עוגן יומי" אישי בלו"ז – זמן קצר לשקט, הליכה, נשימה או סידור מחשבות – ואתם משנים את כל היום.
5. חיזוק רשתות תמיכה
שיח עם קולגות, שיתוף בקשיים- יוצרים מעין "ביטוח מנהלים רגשי."
לבד – זה שוחק.
צוות חזק מבפנים – מחזיק חזק גם בחוץ.
6. תקשורת אפקטיבית וניהול צוות
מנהלים חסינים יודעים להציב גבולות, להקשיב באמת, להתמודד עם קונפליקטים בלי להישחק ולבנות מרחב בטוח שמחזיק ביצועים, לא רק דורש אותם.
תקשורת ברורה, אותנטית, מכבדת וממוקדת – מרחיבה את מעגל ההשפעה, מונעת שחיקה, ומחזירה תחושת שליטה.
חוסן ניהולי המותאם לענף הבנייה – איך זה נראה בשטח?
מנהלות משאבי אנוש רבות כבר מבינות: סדנאות חוסן הן לא רק "רווחה", אלא השקעה ישירה בשורת הרווח.
הדרכות שמיועדות למהנדסי ביצוע, ראשי צוותים ומנהלים בשטח מתמקדות בכלים יישומיים, בגובה העיניים – שמותאמים למציאות התובענית של הענף:
לכן פותחו סדנאות חוסן והובלה ניהולית שמותאמות בדיוק לאנשי השטח: למהנדסי ביצוע, ראשי צוותים ומנהלים בפרויקטים מאתגרים.
הסדנאות מעוגנות בכלים פרקטיים, מבוססות על עקרונות ה-CBT, וכוללות תרגול עם יומן חשיבה ניהולי, סימולציות מהשטח, ועבודה מדויקת עם אתגרי היומיום.
בין המטרות המרכזיות:
• להבין מהו חוסן ניהולי ואיך מפתחים אותו לאורך זמן.
• לתרגל אסטרטגיות לניהול שינוי ואי ודאות.
• לזהות ולמנוע שחיקה ניהולית סמויה.
• לעבוד עם יומן חשיבה ניהולי ככלי ניקוי עומסים.
• לפתח יכולת הובלה עצמית וצוותית גם במצבי קצה.
תום ברנע, יועץ ארגוני מומחה לחוסן ניהולי וצוותי ומרצה ב-CivilEng Academy
רוצים לחזק את החוסן הניהולי אצלכם בארגון?
במיוחד בענף כמו ענף הבנייה – שבו הלחץ הוא חלק מהשגרה – השקעה בחוסן ניהולי היא השקעה באנשים שמחזיקים את כל המבנה.
אנחנו מזמינים אתכן להכיר את סדנאות החוסן וההובלה הניהולית המותאמות במיוחד לענף. לפרטים >> academy@civileng.co.il | 054-5801668
אין תגובות