ראיון עם יורם קדם, מנהל מחלקת משאבי אנוש בקבוצת תדהר

חלק א` - גוף הראיון

חלק ב` - הצגת חברת תדהר

חלק א` - גוף הראיון

ספר על עצמך
שמי יורם קדם ואני מנהל את מחלקת משאבי האנוש של קבוצת תדהר, מזה 10 שנים. אני בן 56, מתגורר בגבעתיים ובעל וותק וניסיון בענף הבניה עוד משנת 1980.
 

מדוע לדעתך קשה לגייס עובדים ישראלים מקצועיים ומה צריך לעשות על מנת לשנות זאת ?
באופן מסורתי בארץ וברחבי העולם, תחום עבודת הכפיים בבניין נעשה באמצעות עובדי "עולם שלישי" הרואים בעבודה זאת הזדמנות יוצאת דופן לשפר את תנאי חייהם ולייצר עבורם ועבור בני משפחותיהם בטחון כלכלי. את גרמניה בנו התורכים, את ארה"ב יוצאי דרום אמריקה, באירופה יוצאי אפריקה וכך הלאה...

ישראל ה"יהודית" אינה יוצאת דופן בתחום זה והתהליך שהחל בשנת 1967 עם תחילת עבודתם של הפלסטינאים בענף, תפס תאוצה בתחילת שנות התשעים עם החשיפה לרומנים ולאחר מכן לסינים.

עובדתית כיום יש מעט מאוד ישראלים יהודים המעוניינים לעבוד בתחום העבודות הרטובות בבניין. בנוסף לסיבה המסורתית כפי שציינתי, שילוב של שכר נמוך יחסית, תנאי עבודה קשים ותדמית גרועה הם הגורמים המרכזיים לעובדה זאת. אגב, אפשר ורצוי להסתכל על חצי הכוס המלאה קרי עזרה לאוכלוסיות חלשות ברחבי העולם.

באופן אישי אני חצוי בנושא זה. מחד, הייתי שמח במידה והענף יכול היה להסתמך על כוח עבודה מקומי, עובדה שלטווח ארוך היה מייעלת את העבודה ואף מחזקת את המשק. מאידך בכדי שהדבר יתקיים, צריך להתקיים תהליך עמוק של שינוי תדמית הענף בכדי שהאימא היהודייה תהיה גאה בבנה הבנאי ולא רק בבנה הרופא.

 
האם אתה מרגיש כי השכר לאנשים העוסקים בענף הבנייה, הולם את ההשקעה והכישורים שלהם ?
מכורח עבודתי ומהנסיון הרב שצברתי בנושא, אני יכול לומר בלב שלם שבהחלט כן. שכר כח האדם הניהולי בענף הבנייה, עלה בצורה משמעותית בשנים האחרונות ובהחלט עומד ביחס ישר להשקעה, לאחריות ולקושי.

באילו דרכים אתם מגייסים עובדים חדשים ?

הגיוס נעשה בארבעה אפיקים עיקריים:
  • קשרים אישיים שיצרתי ונוצרו במהלך 30 השנה בהם אני פעיל בענף
  • שמה הטוב והמוניטין הרב שיש לחברת תדהר, משמש כמגנט המושך אליו עובדים חדשים
  • שימוש בקהילת תדהר קרי עובדים, ספקים, קבלנים ולקוחות הארגון
  • האמצעים המסורתיים - עיתונות, אתרי אינטרנט וחברות השמה
מהו תהליך הגיוס, שעובר מועמד חדש בחברת תדהר ?
מטעמים מובנים, אין בכוונתי לפרט על התהליך עצמו, אלא רק לספר על הרעיון שעומד מאחוריו. באופן עקרוני, תהליך הקליטה הינו ארוך ומגוון ומשתנה בהתאם לתפקיד הנדרש. היות ואנו רואים באיכות העובדים ובהתאמתם כגורם החשוב ביותר בארגון שלנו, יצרנו תהליך מסודר ומובנה של גיוס, הכולל בדיקה לעומק, הן מקצועית והן אישיותית. תמיד נעדיף לגייס לשורותינו אדם המתאים לתרבות הארגונית שלנו ולאו דווקא את מי שנחשב ל"עילוי מקצועי". ההיגיון העומד מאחורי מדיניות זאת הוא פשוט - יש דברים שאינם נרכשים (ערכים לדוגמא) לעומת הדברים הנרכשים (מקצועיות לדוגמא).

מהו תהליך ההכשרה שעובר עובד חדש ?
תהליך ההכשרה אותו עובר עובד חדש בחברת תדהר, כולל הכרה מעמיקה עם התרבות הארגונית שלנו וכמובן עם תפקידו המיועד.
 
מהן התכונות שחשובות לך בקליטת עובד חדש ?
היכולת להשתלב בצוות והתאמה לארגון, כמו גם מצויינות אישית.

האם אתם מגייסים גם בוגרים חסרי נסיון ?

בהחלט כן. לעיתים אפילו נעדיף עובד ללא רקע או נסיון, וזאת מהטעם הפשוט כי נוכל להכשירו על פי דרכנו. עובד שמתחיל את דרכו המקצועית בחברת תדהר, יהנה מתמיכה מלאה של הסובבים אותו ובכך יוכל לצמוח ולהיות חלק מארגון מוביל - הן מבחינת אישית והן מבחינה מקצועית.

מהם היתרונות של עבודה בחברת בנייה גדולה ?

היכולת ליהנות מהעוצמה של הארגון באה לידי ביטוי יום יומי במגע עם כל גורמי החוץ. דוגמא אופיינית לכך נמצא ביכולת ובכח הקנייה של חברה גדולה ואמינה - הן מול ספקים והן מול קבלני משנה. 

מהן החסרונות של עבודה בחברת בנייה גדולה ?
לעיתים ניתן לחשוב כי חברה גדולה אינה משפחתית דייה, לסוג מסויים של אנשים ולבעלי הרגלים מחברות אחרות. ישנם עובדים הזקוקים למגע שוטף עם מנהלייהם הבכירים, מה שאינו ישים בארגון גדול.

מהם הקרטריונים העומדים לפנייך כשאתה מתבקש לשלב מהנדס באחד הפרוייקטים ?
לפני עומדים שני קריטריונים עיקריים:
  • התאמה לצוות - במידה ומנהל פרוייקט ומנהלי עבודה חזקים, ניתן לשלב מהנדס צעיר בקלות - ולהיפך.
  • התאמה למשימה ההנדסית בפרויקט - לפרוייקטים מורכבים נשתדל לצוות מהנדס מנוסה ובעל יכולת מקצועית מוכחת. 
כיצד אתה דואג ל"נחיתה רכה" של עובד חדש ?
ישנו תהליך סדור הכולל תוכנית מפורטת הן מקצועית והן חברתית. למעשה בשלושת החודשים הראשונים אנחנו מלווים את העובד מקרוב, קשובים אליו מאוד ומשוחחים איתו על בסיס קבוע.

האם אתם קולטים מהנדסי ביצוע שבהכשרתם הם הנדסאים ?
החברה לא תקלוט מהנדס ביצוע שבהכשרתו הוא הנדסאי. הדבר נובע היות וישנו פער משמעותי בין הידע התיאורטי שנרכש באקדמיה בין מהנדס להנדסאי. בנוסף הנדסאי אינו יכול לחתום על ביצוע בניינים מגודל מסויים מה שיוצר בעיתיות רבה בשיבוצו העתידי.

האם מנהל פרוייקט יוכל להיות הנדסאי בהכשרתו ?

מנהל הפרויקט כהגדרתו חייב להוביל את הפרויקט בכל המובנים כולל בתחום ההנדסי. עליו להיות בר הסמכא ובעל הידע הנרחב ביותר. כבר הסברתי בתשובה הקודמת לגבי הפער בין מהנדס להנדסאי. כמובן שישנם יוצאי דופן אבל ברוב המקרים התפקיד מיועד למהנדס במקצועו.
 
מדוע לדעתך יש תחלופה גבוהה בענף הבנייה ?
לטעמי הבעיה נעוצה אצל החברות הרואות עצמן כעסקים פרויקטאליים ולא כמפעלים המייצרים מוצר באופן רציף.

מהי הדרך המקצועית שלדעתך צריך לעבור מהנדס ביצוע ?
בצבא אומרים שהמפקד הטוב ביותר צריך להיות גם החייל הטוב ביותר. ברוח זאת אומר שמהנדס הביצוע האידיאלי מבחינתי חייב בנוסף לכישוריו ההנדסיים להיות מסוגל לנהל קבוצת שלד על כל המורכבות שבכך וכן לדעת ולפתור כל בעיה מקצועית בתחום עבודות הגמר.

האם רלוונטי עבורך היכן למד המועמד ? (במידה ומדובר על שני מועמדים בעלי אותו הנסיון)
ממש לא, ממילא הידע הנרכש באקדמיה הינו תיאורטי בלבד ומשמש רק כמצע לפיתוח יכולותיו של המהנדס, כמו גם ליכולתו האישית הסוביקטיבית.
 
האם מהנדס מבנים שמעוניין לעבוד בביצוע, מתחיל מבחינתך את קריירת הביצוע - ללא נסיון ?
כל מהנדס שלא עבד בביצוע רבי קומות (בנייה רוויה) מתחיל מבחינתי כאילו הגיע חסר נסיון.

לעבודה כמהנדס ביצוע, האם תעדיף סטודנט שסיים במסלול מבנים, או במסלול ניהול ?
חסר משמעות מבחינתי, ממילא הרוב נרכש תוך כדי העבודה.

האם אתם נוהגים לחזור למועמדים שלא התקבלו לעבודה בתדהר ?
כל מועמד שיצר קשר עם תדהר, אפילו אם הציע עצמו ולא אנו יזמנו קשר איתו, מקבל מאיתנו תשובה מסודרת בכתב.

כיצד משתלבות נשים בחברה קבלנית ?
אין ספק שאין מספיק נשים בענף. מבחינתי תמיד אעדיף אשה על גבר לתפקיד זהה במידת האפשר.
בתדהר, בנוסף לתחומי המטה המסורתיים שבהם נוכחות הנשים גדולה קרי מחלקות תאום תכנון ושירות ללקוח (שינויי הדיירים), המכרזים והבקרה, אנחנו עושים מאמץ לשלב נשים בתפקידי ניהול בכירים. דוגמא לכך ניתן למצוא בקליטת מנכ"לית חדשה, לחטיבה היזמית שלנו. כמו כן אנחנו מחפשים בימים אלו מועמדת אישה לצורך ניהול השיווק.

האם יש לכם מהנדסת ביצוע \ מנהלת עבודה ?

לצערי לא, אבל יש לנו אישה העושה תפקיד שטח בתחום הלוגיסטיקה.
 
האם תדהר פועלת גם בחו"ל ?
בהחלט כן. אנחנו פעילים בסרביה ובבולגריה. במסגרת פעילות זו מוקמים כ- 10 פרויקטים למגורים ולמסחר. בימים אלו התחלנו פעילות בגרמניה ובכוונתנו להרחיב את פעילות חו"ל בשנים הקרובות.
 
חלק ב` - הצגת חברת תדהר

ספר על חברת תדהר
תדהר נוסדה בשנת 1990 כחברת קבלנית והפכה במרוצת השנים לקבוצה הפועלת בארבעה תחומים עיקריים:
  • ביצוע
  • ייזמות
  • נכסים מניבים
  • פרוייקטים בחו"ל
תדהר הפכה במהלך השנים לשם נרדף לחדשנות, למקצוענות ולמצויינות וכיום ממוצבת כאחת החברות המובילות בענף הבנייה.

אילו פרוייקטים מובילים סיימתם \ נמצאים בביצוע ?

לאורך השנים תדהר בצעה מספר רב של פרויקטים. אמנה חלק קטן מהם:
  • פרויקט של 2000 דירות בשכונת גני אביב בלוד
  • מגדל איילון, פרויקט יזמי ברמת גן של מגדל משרדים בן 33 קומות במתחם הבורסה
  • פרוייקט סנטרל פארק - 2 בניינים בני 30 קומות על גבי 5 קומות חניון, בשדרות ההשכלה בתל אביב. בנוסף הפרויקט כולל שטחי מסחר, גינה גדולה וגן ילדים
  • פרויקט יזמי "היי טק פארק" - קומפלקס מסחרי גדול ברעננה
  • פרוייקט גן המושבות בפ"ת - ביצוע של 320 יח"ד ב 4 בניינים בפתח תקווה עבור חברת קרסו
  • פרויקט אילנות בפ"ת שהינו פרויקט יזמי של 5 בנינים,סה"כ 254 יח"ד
  • פרויקט יזמי בן 1000 יח"ד ביבנה אשר ביצועו החל לפני כ 3 חודשים
  • פרוייקט יזמי בשיתוף עם משפחת שטראוס - בית מלון במתחם המרינה בהרצליה שרשת ריץ קרלטון העולמית תפעיל
ספר על חברת תדהר בתחום הייזום
חטיבת הייזום של תדהר תפסה תאוצה רבה בשנים האחרונות ומייצרת פעילות משמעותית. מעבר לפרויקטים שכבר מניתי אנחנו מתכננים מספר פרויקטים משמעותיים בעתיד הקרוב.
על קצה המזלג אמנה שלושה פרויקטים משמעותים עליהם עובדים בימים אלו:
  • קומפלקס משרדים אדיר במתחם הבורסה ברמת גן
  • פרויקט של מאות יח"ד בראש העין
  • פרויקט מלונאי גדול מאוד בתל אביב


רוצים לעבוד בתדהר ? שלנו לנו מייל וקורות חיים לכתובת [email protected]