סיכום כנס משאבי האנוש ה-9 של CivilEng לענף הבנייה, הנדל"ן והתשתיות

בחמישי האחרון קיימנו את הכנס ה-9 של פורום משאבי האנוש בענף הבנייה, הנדל"ן והתשתיות מבית CivilEng בנושא ניהול משאבי אנוש בעולם משתנה ובתנאי חוסר ודאות.

כ-75 מנהלות ומנהלי משאבי אנוש, מנהלים ובעלי תפקידים מכל רחבי הענף הגיעו ליום של למידה, שיח מקצועי והחלפת ידע סביב אחד הנושאים המשמעותיים ביותר בעולם העבודה כיום - כיצד מנהלים אנשים בתקופה המאופיינת בשינויים מהירים, אי-ודאות, בינה מלאכותית וציפיות חדשות מצד עובדים ועובדות.

ההרצאה המרכזית: ניהול בעידן של חוסר ודאות

מלי אלקובי

מלי הציגה כיצד משתנה החוזה הפסיכולוגי החדש בין עובדים לארגונים, וכיצד מנהלים נדרשים להתאים את עצמם למציאות חדשה שבה עובדים מחפשים לא רק שכר ויציבות, אלא גם משמעות, גמישות, שקיפות ותחושת שייכות.

בין התובנות המרכזיות שעלו:

לצד המיומנויות המקצועיות, ארגונים נדרשים כיום להשקיע יותר מתמיד ב-Power Skills כגון חשיבה יצירתית, גמישות, למידה מתמשכת, תקשורת, אמפתיה ומנהיגות.
דור ה-Z מצפה ממנהלים לרמות גבוהות יותר של אמפתיה, הקשבה ומשמעות בעבודה, ופחות מוכן להתפשר על סביבת עבודה שאינה תומכת בהתפתחות אישית ומקצועית.
מחוברות עובדים מתחילה הרבה לפני יום העבודה הראשון ונבנית לאורך כל חוויית העובד – החל מתהליך הקליטה ועד לפיתוח, משוב והכרה.
בעולם שבו AI משנה תפקידים ותהליכים, ארגונים נדרשים לבנות תרבות של למידה מתמשכת ו-Growth Mindset.

כל התמונות מהכנס >>

כלים פרקטיים שלקחו המשתתפים מהכנס

במסגרת הכנס שיתפה מלי מספר כלים יישומיים שניתן ליישם כמעט בכל ארגון:

קליטת עובדים שיוצרת מחוברות כבר מהיום הראשון

בין ההמלצות:

שיחת טלפון אישית לעובד לפני יום העבודה הראשון.
הכנה מראש של חוויית קליטה אישית.
חיבור Buddy שילווה את העובד במהלך השנה הראשונה.
יצירת מפגשי היכרות מובנים עם חברי הצוות.

להורדת המדריך: "טיפים ליום הראשון והוקרת דור ה-Y וה-Z"

משוב הפוך - גם המנהלים מקבלים פידבק

אחד הנושאים שעוררו עניין רב היה מודל המשוב ההפוך, שבו עובדים מעניקים משוב למנהלים באופן מובנה ופתוח.

החומר כולל שאלות מעשיות בנושאי:

הקשבה ואמפתיה.
מנטורינג וליווי מקצועי.
מוטיבציה ושחיקה.
שיתוף מידע והאצלת סמכויות.
חיזוק עבודת הצוות.

להורדת מסמך שאלות: "משוב הפוך"

מנטורינג הפוך - כשהצעירים מלמדים את המנהלים

רעיון נוסף שהוצג הוא מודל ה-Reverse Mentoring, שבו עובדים צעירים מדריכים מנהלים ובכירים בנושאים כמו טכנולוגיה, חדשנות, רשתות חברתיות, תקשורת פנים-ארגונית, מיתוג אישי ויצירת תרבות חדשנית.

המודל כבר מיושם בארגונים מובילים בעולם ומאפשר לארגון ללמוד מתוך הדורות הצעירים ולא רק ללמד אותם.

להורדת המדריך למנטורינג הפוך ו-Shadow Boards